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Qualität

Qualitätspolitik

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist der Maßstab, an dem wir gemessen werden und aus dem Vertrauen erwächst.
Oberstes Ziel unseres Unternehmens ist das Erreichen gleichbleibender Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen.

Qualitätspolitik, ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem sowie Qualitätssicherung sind die bestimmenden Elemente der unternehmerischen Verantwortung.

Einzig die Qualität gemäß den Forderungen und Wünschen unserer Kunden sowie Liefertreue sichern den Erfolg unseres Unternehmens und die Arbeitsplätze unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Unser zertifiziertes Managementsystem basiert auf der Norm

DIN EN ISO 9001:2008

Prozessorientierung

Das Qualitätsmanagementsystem ist prozessorientiert ausgerichtet, d.h. es besteht aus einzelnen miteinander verknüpften Prozessen. Das Beherrschen dieser Prozesse sowie die Bereitschaft zum Erkennen und Einleiten von Verbesserungsmöglichkeiten sind Kern dieses Modells. Die Prozesse im Unternehmen müssen, auch in ihren Wechselwirkungen, eindeutig darstellbar sein. Die Prozesse sollten durch Sammlung entsprechender Daten hinsichtlich Leistung und Entwicklung messbar sein. Die Prozesse sind in regelmäßigen Abständen auf deren Leistung und Wirksamkeit, und dabei auch aus der Sicht der Wertschöpfung, zu überprüfen.

Kundenzufriedenheit

Ziel des eingeführten Qualitätsmanagementsystems ist die stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Diese kann nur erreicht werden, wenn Kundenanforderungen erkannt, die Prozesse zur Produktrealisierung eindeutig
definiert sind und innerhalb der Organisation das Bewusstsein über die Kundenanforderungen gefördert wird.
Die Kommunikation mit dem Kunden soll eine partnerschaftliche Beziehung aufbauen und zu langfristiger vertrauensvoller Zusammenarbeit führen. Sich ändernde Anforderungen und Trends können so rechtzeitig erkannt und analysiert werden. Kundentreue kann nur durch die Bindung an Ansprechpartner, Mitarbeiter oder Vertreter, erreicht werden.

Qualitätssicherung

3D-KoordinatenmessmaschineZur Überwachung unserer Produktqualität setzen wir verschiedene hochpräzise Prüfmittel ein.

Seit Januar 2009 haben wir unsere Qualitätssicherung mit einer neuen 3D-Messmaschine erweitert.
Die DeMeet 400 von Schut Geometrical Metrology verfügt sowohl über optische als auch taktile Sensoren.

Hiermit sind wir in der Lage, den immer höheren Qualitätsansprüchen unserer Kunden als auch unseren eigenen Ansprüchen gerecht zu werden.

Vom einfachen Messschieber bis hin zur 3D-Koordinatenmessmaschine sind alle Prüfmittel bei uns EDV angebunden.

Die Auswertung der Messergebnisse erfolgt mit Hilfe entsprechender CAQ-Software.

CAQ SoftwareRauheitsmessgerät HOMMEL TESTER T1000

Rauheitsmessgerät HOMMEL TESTER T1000