Qualität ist uns wichtig!

Qualitätspolitik

Die Zufriedenheit unserer interessierten Parteien ist der Maßstab, an dem wir gemessen werden und aus dem Vertrauen erwächst.

Oberstes Ziel unseres Unternehmens ist das Erreichen gleichbleibend hoher Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen.

Qualitätspolitik, ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem, Qualitätssicherung sowie risikobasiertes Denken und Handeln auf allen Ebenen sind die bestimmenden Elemente der unternehmerischen Verantwortung.

Langfristige Beziehungen zu unseren Partnern sind ein wichtiger Bestandteil unserer Firmenphilosophie. Seit vielen Jahren verbinden uns feste Partnerschaften im nationalen und internationalen Markt.

Mit strengen Qualitätskontrollen überprüfen wir regelmäßig, ob unsere Produkte unseren hohen Qualitätsanforderungen und denen unserer Kunden Genüge tragen, und damit der Erfolg des Unternehmens sowie die Arbeitsplätze unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sichergestellt 
werden.

Unser zertifiziertes Managementsystem basiert auf der Norm DIN EN ISO 9001:2015

Alle Prozesse sind transparent und klar definiert, Änderungen werden sofort dokumentiert und die Dokumente dementsprechend gelenkt.
Alle Mitarbeiter sind angehalten, sich mit den Regelungen vertraut zu machen, diese einzuhalten und gemeinsam in der täglichen Arbeit umzusetzen.

Die Förderung des Qualitätsbewusstseins sowie der Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit ist Aufgabe der Geschäftsführung und der leitenden Positionen.
Wir legen großen Wert auf die fachliche Qualifizierung aller Mitarbeiter, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie soziale Kompetenz. Wir fördern Schulung, Aus- und Weiterbildung und setzen neben qualitativen Aspekten verstärkt auf die Sensibilisierung der Mitarbeiter im Hinblick auf Umwelt- und Gesundheitsthemen.

Jeder Einzelne in unserem Team trägt an seinem Platz zur Verwirklichung unserer Qualitätspolitik bei.

Mit Hilfe eines implementierten Kennzahlensystems wird die Produkt- und Prozessqualität in regelmäßigen Abständen bewertet und geprüft. So können Schwachstellen erkannt und im Rahmen der kontinuierlichen Optimierung und Anpassung der Prozesse zielgerichtet behoben werden.

Die entsprechenden Zielwerte werden auf der Führungsebene  jährlich überarbeitet und neu festgelegt.

Die Geschäftsführung stellt alle notwendigen personellen und materiellen Ressourcen zur Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Managementsystems bereit.

Prozessorientierung

Das Qualitätsmanagementsystem ist prozessorientiert ausgerichtet, d.h. es besteht aus einzelnen miteinander verknüpften Prozessen. Das Beherrschen dieser Prozesse sowie die Bereitschaft zum Erkennen und Einleiten von Verbesserungsmöglichkeiten sind Kern dieses Modells. Die Prozesse im Unternehmen müssen, auch in ihren Wechselwirkungen, eindeutig darstellbar sein. Die Prozesse sollten durch Sammlung entsprechender Daten hinsichtlich Leistung und Entwicklung messbar sein. Die Prozesse sind in regelmäßigen Abständen auf deren Leistung und Wirksamkeit, und dabei auch aus der Sicht der Wertschöpfung, zu überprüfen.

Kundenzufriedenheit

Ziel des eingeführten Qualitätsmanagementsystems ist die stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Diese kann nur erreicht werden, wenn Kundenanforderungen erkannt, die Prozesse zur Produktrealisierung eindeutig
definiert sind und innerhalb der Organisation das Bewusstsein über die Kundenanforderungen gefördert wird.
Die Kommunikation mit dem Kunden soll eine partnerschaftliche Beziehung aufbauen und zu langfristiger vertrauensvoller Zusammenarbeit führen. Sich ändernde Anforderungen und Trends können so rechtzeitig erkannt und analysiert werden. Kundentreue kann nur durch die Bindung an Ansprechpartner, Mitarbeiter oder Vertreter, erreicht werden.

Qualitätssicherung

Zur Überwachung unserer Produktqualität setzen wir verschiedene hochpräzise Prüfmittel ein.

Seit Januar 2009 haben wir unsere Qualitätssicherung mit einer neuen 3D-Messmaschine erweitert.
Die DeMeet 400 von Schut Geometrical Metrology verfügt sowohl über optische als auch taktile Sensoren.

Hiermit sind wir in der Lage, den immer höheren Qualitätsansprüchen unserer Kunden als auch unseren eigenen Ansprüchen gerecht zu werden.

Vom einfachen Messschieber bis hin zur 3D-Koordinatenmessmaschine sind alle Prüfmittel bei uns EDV angebunden.

Die Auswertung der Messergebnisse erfolgt mit Hilfe entsprechender CAQ-Software.

3D-Koordinatenmessmaschine